1 - Conheça sua equipe e sua empresa - O líder que se distancia de sua equipe e da realidade do dia a dia da organização não é realmente um líder. Líderes autênticos vivem a empresa. Não é suficiente receber relatórios sobre a situação da empresa e sobre o desempenho dos funcionários. Relatórios podem trazer cenários equivocados ou estarem errados e as nunca substituirão a convivência com os processos e as pessoas.
2 - Insista no realismo - A verdade deve ser sempre ser confrontada. Líderes que fogem de conflitos ou problemas levam a organização a uma cultura de fracasso. Os autênticos líderes encaram a realidade da empresa e motivam sua equipe a superar as dificuldades. Dificuldades são oportunidades de fazer a diferença. Não é possível viver uma mentira na empresa e conseguir a superação ao mesmo tempo.
3 - Estabeleça metas e prioridades claras - A equipe deve ter uma visão transparente da direção que devem seguir. As metas e prioridades devem ser objetivas e documentadas. As dúvidas devem ser esclarecidas, todas! Somente assim haverá a união do grupo e a realização da estratégia da organização.
4 - Conclua o que foi planejado - Projetos e iniciativas abandonadas pela metade tiram a motivação da equipe. Pior ainda, as iniciativas futuras não serão levadas a sério. Além de escolher corretamente os projetos que devem ser executados, estes devem ser levados adiante com seriedade e compromisso do líder. Este comportamento se refletirá na atitude dos envolvidos. Se realmente é necessário cancelar um projeto, isto deve ser feito formalmente, registrando as lições aprendidas e ações corretivas no planejamento.
5 - Recompense quem faz - Isto parece óbvio, mas muitas empresas ainda tratam todos os colaboradores como iguais. A organização deve reconhecer as diferenças de desempenho e alimentar uma cultura baseada no crescimento pelo mérito.
6 - Amplie as habilidades das pessoas pela orientação - O treinamento formal é importante, mas a orientação do líder (coaching) também é um fator essencial para o amadurecimento da equipe. A experiência deve ser usada como diferencial de desenvolvimento. Orientar é uma das atividades mais importantes do líder, e aquele que foge desta responsabilidade levará sua equipe ao insucesso.
7 - Conheça a si Próprio - Conheça suas fortaleças e fraquezas, aprenda a ter equilíbrio emocional e lide com suas fracassos e dificuldades. Não fique cego pela posição que ocupa, ou tomará decisões erradas. Se você é experiente, use seus erros do passado a seu favor.
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